一个用户丢失/损坏了手机？

如果用户丢失、损坏或被盗手机，并且需要迁移至新设备，SmartLink 可以发送给他一个替换 VaultysID 的链接。

这个操作相当于传统系统中的重置密码：一旦新设备与之关联，旧设备将被永久替换。

步骤 1：打开操作菜单

从用户列表中，点击用户行右侧的 ⋮ 按钮。

步骤 2：选择“替换 VaultysID”

步骤 3：替换面板

一个面板将显示流程信息。将会向用户的邮箱发送一封包含替换链接的电子邮件，链接有效直到用户完成流程。

步骤 4：选择设备类型

选择用户在新设备上进行身份验证的方式：

• 移动设备 — 用户需要从新手机扫描 QR 码。
• 浏览器 — VaultysID 将直接在浏览器中打开，无需扫描。

步骤 5：发送替换链接

点击 发送替换链接 将邮件发送给用户。一旦新设备成功关联，旧设备将被永久停用。