Ein Benutzer hat sein Telefon vergessen

Wenn ein Benutzer seine Vaultys-Identität nicht bei sich hat oder wenn jemand vorübergehend in seinem Namen eine Verbindung herstellen muss, können Sie einen Vorgang starten, damit er sich vorübergehend mit einer anderen Vaultys-Identität anmelden kann. Der betroffene Benutzer erhält dann eine E-Mail, die es ihm ermöglicht, sein SmartLink-Konto vorübergehend mit einer neuen Vaultys-Identität zu verknüpfen.

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzer

Greifen Sie auf die Benutzerverwaltungsseite zu, indem Sie auf die Registerkarte Admin -> Benutzer klicken.

2. Verfahren