如果忘记手机
您忘记了带有VaultysID应用程序的手机？因此无法登录SmartLink。该怎么办？
安全模型
首先，重要的是要理解，防止身份盗窃的安全模型建立在连接系统的去中心化基础上。理论上，没有您的VaultysID，您无法登录。没有您，也没有管理员，也没有黑客。没有人。
作为负责您公司整个信息系统安全的人，您必须意识到潜在的漏洞。显然，在实践中，遗忘总是可能的。在SmartLink中，管理员可以添加临时的VaultysID以恢复您的访问权限。
出于安全原因，我们永远不会自动化临时解锁流程。为什么？很简单。这正是网络犯罪分子会试图攻击您公司的地方。在安全方面，每个人类错误都必须由人类处理。 这是限制黑客风险的唯一方法。黑客永远不会参与人与人之间的直接关系。
流程
解锁员工访问权限的流程适用于高级或白金许可证。
- 转到用户菜单，单击丢失访问权限的用户的配置按钮。
- 在“关联的Vaultys”菜单中，单击 添加。
- 将显示一个QR码，必须由一个新的临时设备扫描配置了VaultysID应用程序。
- 完成连接后，用户可以使用这台新设备进行临时登录，并享受其先前配置的环境。
建议
- 绝不能让这个新标识符长时间连接到用户帐户。我们建议在24小时后将其删除，从而使用户可以恢复原始标识。
- 如果您的员工永久丢失了原始访问权限，您可以保留此新标识符。但请确保没有其他人可以获得丢失的标识。
- 如果有疑问，例如用户丢失了手机，建议在SmartLink中停用用户，并使用新标识创建一个新用户。