Un utilisateur a perdu/cassé son téléphone

En cas de perte/casse ou changement de téléphone, vous pouvez lancer une procédure de remplacement. A noté que cette procédure n'est pas nécessaire si l'utilisateur a pris soin en amont d'effectuer un backup des son identité VaultysID. L'utilisateur concerné recevra alors un mail lui permettant de lier son compte SmartLink à une nouvelle identité Vaultys.