Schatten-IT
Schatten-IT bezieht sich auf die Verwendung von Software, Anwendungen oder IT-Services in einem Unternehmen ohne Genehmigung oder Kontrolle der IT-Abteilung. Dies können Cloud-Tools, Speicherlösungen, Messaging-Dienste oder eigenständig von Mitarbeitern genutzte Anwendungen sein. Obwohl dies die Produktivität steigern kann, birgt die Schatten-IT Risiken in Bezug auf Sicherheit, Compliance und Datenmanagement.
Durch seine Browsererweiterung ist SmartLink in der Lage, Schatten-IT automatisch in Ihrer Organisation zu erkennen.
Zugriff auf die Schatten-IT
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Schatten-IT.
Sie gelangen zur Liste der Anwendungen, die von der Erweiterung erkannt wurden. Standardmäßig werden nur die Zu bearbeitenden Anwendungen angezeigt.
Nach Status filtern
Verwenden Sie das Status-Menü in der Symbolleiste, um Anwendungen nach ihrem Bearbeitungsstatus anzuzeigen.
| Status | Beschreibung |
|---|---|
Zu bearbeiten (PENDING) | Erkannte Anwendung, wartet auf eine Entscheidung des Administrators |
Bearbeitet (DONE) | Die Anwendung wurde zu den SmartLink-Anwendungen hinzugefügt |
Ignoriert (IGNORED) | Ereignisse im Zusammenhang mit dieser Anwendung werden nicht mehr gemeldet |
Verf ügbare Aktionen
Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Anwendung und klicken Sie auf das Menü ⋮, um auf die verfügbaren Aktionen zuzugreifen.
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Zu Anwendungen hinzufügen | Erstellt eine SmartLink-Anwendung aus dieser Schatten-IT. Der Status wird automatisch auf Bearbeitet geändert. Vergessen Sie nicht, die Freigaben der neuen Anwendung zu konfigurieren. |
| Ticket erstellen | Erstellt ein Follow-up-Ticket, das im Nachrichten-Tab zugänglich ist |
| Domain auf Blacklist setzen | Fügt die Domain zur Anti-Phishing-Blacklist hinzu und blockiert den Zugriff für Ihre Benutzer |
| Ignorieren | Ignoriert dauerhaft die Ereignisse im Zusammenhang mit dieser Anwendung. Dies bedeutet, dass sie genehmigt, aber nicht in SmartLink integriert wird. |
Details einer Anwendung
Klicken Sie auf eine Anwendung, um ihr Detailpanel auf der rechten Seite anzuzeigen.
Das Panel zeigt den Namen, die Hauptdomain und Schnellaktionen (hinzufügen, auf die Blacklist setzen, ignorieren) an. Mehrere Registerkarten ermöglichen es, verfügbare Informationen zu erkunden.
Registerkarte Ereignisse
Die Registerkarte Ereignisse listet alles auf, was von der Erweiterung im Zusammenhang mit dieser Anwendung gemeldet wurde: erkannte Verbindungen, abgefangene Formulare usw.
Registerkarte Konten
Die Registerkarte Konten zeigt die Benutzernamen (E-Mails oder IDs) an, die sich über den Browser bei der Anwendung angemeldet haben.
Registerkarte Domains
Die Registerkarte Domains listet alle mit dieser Anwendung verbundenen Subdomains auf. Eine Anwendung kann tatsächlich mehrere Domains abdecken (z.B. dropbox.com, www.dropbox.com). Sie können manuell weitere hinzufügen oder entfernen.
Registerkarte Bearbeiten
Die Registerkarte Bearbeiten ermöglicht es, die Informationen der Schatten-IT-Anwendung anzupassen: angezeigter Name, Symbol und Beschreibung. Diese Änderungen wirken sich nur auf die Anzeige in SmartLink aus und erstellen keine offizielle Anwendung.